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社交电商红利还抓得到吗?

2019-04-19 23:45 来源:五分排列五—五分排列3 作者:于冬松 [收藏]

现代家电商学院又开课了!今年开年第一课讲的就是火爆全国的社交电商。错过这堂精彩好课的朋友可以进入现代家电官微重听该课。

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谁造就了火爆的拼多多?

社交电商近2年增长火爆,拼多多用了3年时间就达到了京东、淘宝用了6到8年才达到的业绩。

拼多多的发起模式可以用一句话总结:“大电商尾货店”。

拼多多的平台基础是什么?最先入驻的一批人是京东、天猫的尾端小商户。

大平台在“消费升级”的趋势下挤压他们的生存空间。当时他们遭受挤压,出走平台,处于一种生存无门居无定所的状态。正在这时候,拼多多来了。小商户不投他都不行。

拼多多看他们,那是一种资源,持货代入。

小商户看待拼多多也是一种资源,正规平台,好入驻,又有整体形象。

拼多多和小商户互相抱团,越滚越大。为什么这么黏?

因为拼多多,第一批入驻小商户借助它消灭了其他电商无法消化的大部分库存。此后,拼多多靠社交玩法攒足的人气。

新商户的大量涌入让拼多多迎来爆发期,爆发同时,它做社交电商的手法越来越清晰。

作为社交玩的最好的电商,可以预见的是在未来2-3年内,拼多多仍然存在收益增量空间。

主要原因是,拼多多给入驻的客户带来3个最重要的东西

1)获客:社交裂变客户,客户量的几何倍增长。

2)超低的入驻成本。

3)并且通过用户需求,反向帮助商户打通供应链。

切入社交电商的商家可以收获什么?

一、做生意的同时掌握了客户的需求信息。

拼多多裂变用户的玩法包括:

助力享免单:邀请新用户助力,达到一定人数可免费获得商品。

砍价免费拿:分享邀请好友砍价,砍价到0元可免费获得商品。

一分抽好礼:支付一分钱开团并邀请好友参团,成团后所有成员获得抽奖机会。

帮帮免费团:免费开团并邀请好友帮忙支付一定金额,成团后团长获得商品。

天天领现金:获得红包,通过邀请好友等方式拆红包,拆足金额用户可得到现金券。

这些手段让拼多多平台短时间内用户数量暴涨。商户做生意的同时掌握了客户的信息。解决了传统商人的老烦恼:

客户在哪里?

他们需要什么?喜欢什么?

二、超低的入驻成本

如果你翻看各种社交类的大平台,无论是入驻提交资料审核程序,还是保障金方面,拼多多的费用低门槛和入驻方便程度最高,给个人和商户最大吸引力。

三、有机会切入其供应链体系。

这是新零售强调的供应链体系,这一点比较厉害。

小商户供应链的优势是成本低,劣势,就是生产不稳定,因为小厂商不能及时把握一种商品持续的热度期大致有多久?大致需求量是多少,进销存掌握多少量?他们供应链的生产组织不稳定。

拼多多在这方面是强项,在这个平台上,商户能及时掌握足够多的一手客户需求信息,商户知道什么东西要热,同时能够掌握一个大体准确的量。这一点有些类似小米雷军的反向营销模式。

拼多多形成一个C2B的供应链循环,倒推后端供应链生产组织和进销存控制,供应链端就有了一个高效的组织,成本因此又有一个幅度的降低,商户的成本也因此降低。拿到手里,给消费者的价格也降下来,三方都有好处。

未来不排除拼多多未来倒逼供应链升级的可能性,比如打造品类单品的超级供应商,简单说就是一个或者多个超强单品对应一个制定厂商的形式等等。

从社交电商的成功可以借鉴什么?

拼多多的杀手锏与其他宝和猫最大的不同在于,是抓住了其他平台上的闲逛人群,它不再单单依靠品类需求去一味精准定位消费者。

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目的明确的购物需求,和模糊购物需求这两类人只占所有进入流量的一小部分,无目的闲逛需求才是各平台抓引的主要人群。

这一点与实体店的情况类似。

所以,电商平台的特色频道,促销活动,图片视频内容,个性化推荐都针对这类潜客。

一般平台的做法是用品类优惠精准定位圈定有需求的流量。拼多多不这么干,它是用消费价格偏好引爆消费,只要价格足够有吸引力,超过产品价格心理定位的阈值,顾客就会下单。

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用户下单与品类心理价格定位阈值成正比,与用户需求成反比。

一旦产品的价格心理定位突破客户的心理底线,价格突破越大,他们越会容易选择忽略真实需求,忽略是否马上需要,从而产生选择下单购买的欲望。

拼多多直接通过推送品类中性价比更高的产品给你。而不是通过传统方式的品类搜索浏览,绕过了客户消费的理性选择段。这充分运用了产品品类与价格的杀伤力。

讲到这里,传统门店的店主们也能得到了相关启发。

比如。设定你的主推品类,强化主推品类产品的曝光度,直接运用高效的价格组合、品类组合,给出一个价格上,或者产品功能上,使用场景上,能够让客户动心,全面提升心理价格定位阈值的店爆品类,给出一个,不需要消费者动脑犹豫,立即下单的理由。


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网站编辑:朱禹韬
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